Mağaza Yöneticisinin Etiketsiz Ürün Değişimine Olumsuz Yaklaşımı
Merhaba,
bugün İstanbul Marina US Polo Assn. mağazasına, 27.04.2025 tarihinde aldığım bir montu değiştirmek için gittim. Mağaza yöneticisi (isminin R**** olduğunu düşünüyorum), etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim yapmayacağını sert ve kaba bir tavırla söyledi. Ben de montu hiç kullanmadığımı ve bu şekilde bir uygulamanın adil olmadığını belirttim. Ancak mağaza yöneticisi, alaycı bir şekilde karşılık verdi ve yardımcı olmadı. Sadece etiketi olmadığı için kullanmadığım montu değiştiremeyecek olmamı ve mağaza yöneticisinin bu durumu kişisel algılayıp yardımcı olmamasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına yardımcı olmanızı rica ediyorum.
















