to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S. Polo Assn. Markalı, gri ve iki ton gri renkte, yaklaşık 43X30 cm boyutlarında bir çantayı yıllar önce Migros’tan aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece dolapta durdu. Buna rağmen çantanın derisi kendi kendine dökülmeye başladı. Dolabımdaki çok daha ucuz çantalar bile hâlâ sapasağlam dururken, bu kadar para verip aldığım bir çantanın kullanılmadan bu hale gelmesi markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Daha önce yolum u. S. Polo Assn. Mağazasına düştüğünde durumu anlattım, fiş-fatura istediler ve ürünü 2–3 yıl önce aldığımı söyleyince “Süre geçmiş, bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar.
Ben, malzeme kalitesi bu kadar kötü çıkan bu çantadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünü sağlam, kaliteli bir çanta ile telafi etmelerini talep ediyorum.
Us. Pola markasından gri bir omuz çantası satın aldım. Çantayı sadece dolabımda sakladım, hiç kullanmadan elime aldığımda derisinin tamamen soyulup döküldüğünü gördüm. Marka güvencesine güvenerek ciddi bir ücret ödeyip aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanılmadan bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Us. Pola mağazasına ilettiğimde, fiş ve faturam olmadığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün açıkça kalitesiz çıkmasına ve üretim kaynaklı bir problem olmasına rağmen, sadece belge yok diye sorumluluk almamaları kabul edilebilir değil.
Bu çantanın geri alınmasını ve yerine garantili, sağlam ve kaliteli bir yeni çanta verilmesini istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu kadar para verilen bir markanın nasıl bu kadar kalitesiz ürün sunabildiğinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
U. S. Polo Assn. Den uzun süre kullanılıp ömürlük olsun diye a***** hediye olarak aldığım çantanın daha bir senesi bile dolmadan ve annem çantayı doğru düzgün bile kullanmamışken iç astarı paramparça oldu. Çanta şu an kullanılamaz hale geldi. Marka olmayan çantalar bile insanlara 2-3 sene dayanırken...
U.S. Polo Assn'ın Çanakkale 17 Burda şubesinden geçen sene çeşitli çantalar aldım. Zamanla çantanın altın detaylarında kararmalar ve renk bozulmaları keşfettim. Ardından bu durumu bildirerek yardımcı olunmasını istedim. İlk başta çantanın birebir yenisiyle değiştirdiler fakat daha 1 ay geçmeden aynı...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Markaplus mağazasından Us Polo Assn markalı çapraz askılı, kargocu model lacivert bir çanta satın aldım. Geçenlerde çantamın üzerine yanlışlıkla kahve döküldü ve ardından çantanın derisinde belirgin bir renk açılması meydana geldi. Kahve dökülmesi gibi günlük haya...
Polo'dan aldığım postacı çantasının birkaç defa kullandıktan sonra köşe kısımlarında renk değişmesi oldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri iletişime geçerek U. S Polo ya gönderdim. Geri geldiğinde ise renk solmasının kullanıcı hatası olduğunu yazmışlar. Ve üzerinde iki tane makas kesiği var. Te...
Boyner'den aldığım u. S. Polo markalı çantanın 2-3 ay sonra içindeki astarı sökülmeye başladı ve ben de sökülen alan daha da büyümesin diye ürünü çok az kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıl sonra hemen hemen tüm astar söküldüğü için Hilltown Boyner'in müşteri hizmetlerine ürünü götürüp tadilat yap...
Yorumlar