U.S. Polo Assn. Polo'dan Aldığım Postacı Çantamı Kesilip Geri Gönderildi...

Polo'dan aldığım postacı çantasının birkaç defa kullandıktan sonra köşe kısımlarında renk değişmesi oldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri iletişime geçerek U. S Polo ya gönderdim. Geri geldiğinde ise renk solmasının kullanıcı hatası olduğunu yazmışlar. Ve üzerinde iki tane makas kesiği var. Tekrar iletişime geçerek inceleme olarak gönderdim ret cevabı almış ve ürünün kargo poşeti bile açılmadan geri iade edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ikinci cevabından sonra hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir markaya bu tarz bir tavır hiç yakışmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...