to read complaints and reviews, or file yours. 
Polo'dan aldığım postacı çantasının birkaç defa kullandıktan sonra köşe kısımlarında renk değişmesi oldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri iletişime geçerek U. S Polo ya gönderdim. Geri geldiğinde ise renk solmasının kullanıcı hatası olduğunu yazmışlar. Ve üzerinde iki tane makas kesiği var. Tekrar iletişime geçerek inceleme olarak gönderdim ret cevabı almış ve ürünün kargo poşeti bile açılmadan geri iade edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ikinci cevabından sonra hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir markaya bu tarz bir tavır hiç yakışmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
U. S Polo assn den çanta aldım. Etiketi kopardıktan sonra çantayı incelediğimde bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Çantaya bakıldığı ilk anda yamuk bir dikiş olduğu görülüyor. Etiketi olmadığı için iade edemedim. İncelemeye gönderdim. Detaylı bir şekilde yazdım. Yetmedi çizerek bile kusurl...
4-5 ay önce çok beğenerek aldığım Polo marka çantamı bir kere bile kullanmadan deforme oldu. Çantalarına 2 yıl garanti veren Polo, nedense benim çantama sahip çıkmadı. Ürünün incelenmesini talep ettim ve iade isteğinde bulundum; ancak bana kullanıcı hatası raporu gönderildi. Ben bu çantayı bir kere ...
14.05.2023 tarihinde internetten aldığım Polo sırt çantası 1.5 ay kullanım sonucunda astarı paramparça oldu. Ürünü incelemeye gönderip ayıplı ürün olduğunu beyan ettim. Fakat bana prosedürleri gereği ücret iadesi olacağı, ürünün yenisiyle değişim olamayacağı bilgisi verildi. 2 sene garantisi olan ür...
U.S. Polo Assn. U25216263515777 sipariş numaralı aldığım çanta, daha 1 yıl geçmeden kolları soyulmaya başladı. Demir aksesuarları paslandı. Garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Aradan geçen 23 gün sonra arayıp ulaştıklarımda, bana para iadesi yapıldığını söylediler. O aldığım çanta şu...
U. S. Polo assn nin uygulamasından verdiğim çanta defolu geldi. Kilidi bozuk ve bana geldiğinde kilit deforme olmuş şekildeydi. Kalite kontrol sıfır diyeceğim ama zaten kilit defalarca denenmiş. Bilerek bu şekilde gönderilmiş. İsim var marka var ama kalite, özen sıfır. İade süresi mevcut tabi ama be...
Yorumlar