Kabanı Kuru Temizlemeden Sonra Çıtçıtlar Çıktı, Pamuklar Topak Topak, İade Talebi
Polo’dan aldığım G082sZ0KS 000 1968581 kodlu kabanımı ilk defa kuru temizlemeye verdim ve dönüşünde çıtçıtları çıktı, kumaşın içindeki pamuklar da topak topak olmuş durumdaydı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, bana bir adres verip ürünü oraya göndermemi söylediler.
Ürün tarafıma geri gönderildiğinde sadece çıtçıtların tekrar takıldığını, fakat kumaşın içindeki pamukların hâlâ topak topak durduğunu ve bu konuda hiçbir düzeltme yapılmadığını gördüm. Ürüne bir de etiket takılmış ama yaşadığım asıl problem çözülmemiş durumda. Verdiğim paraya gerçekten yazık, bu markaya güvendiğime pişman oldum.
Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve sipariş numarası 6040921537046 olan kabanım için, yaşadığım bu sorunlar ve yetersiz inceleme/onarım sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum.
























