to read complaints and reviews, or file yours. 
Us Polo Assn. Şehitkamil/Gaziantep Sankopark mağazasından bir kaban aldım. Kabanın kollarında 3 ay içinde dikiş patlamaları oldu. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İncelemeden geldiğinde bir zarf içinde üründe imalat hatası olmadığı, bu nedenle değişim ve iade yapılamayacağı yazan bir mektup bırakmışlar. Mağaza çalışanlarına üründe tadilat yapıldığını, benim gönderdiğim gibi gelmediğini söyledim. Us Polo Assn. Malı olmadığını, Riba adlı bir firmanın lisanslı ürünü olduğunu belirttiler. Ben ürünü Polo diye aldım, üzerinde de u. S. Polo yazıyor dedim. Yeterli bir cevap alamadım. Ürünü tekrar müşteri hizmetleri aracılığıyla gönderdim. Ürün bir ay sonra tadilat yapıldığını bildiren bir mektupla geri geldi. Üründe zaten tadilat yapılmıştı. Ürünün etiketini kesip yeni etiket dikmişler. Kolda ipler hala çıkmaya devam ediyor. Tadilat sonrası kollar yamuk, kolun içi dışına çıkıyor. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Uygun görülürse tekrar gönderileceğini söylediler. Marka bir üründen alışveriş yapıyoruz, 4000 TL veriyoruz, sonuç hüsran. Bu konunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sesimi buradan duyurabilirim umarım.
10.10.2024 tarihinde Samsun Canik Lovelet AVM'deki Polo mağazasından 1 adet suni deri, kapüşonlu mont aldım. Ürünü daha ilk giydiğimde deri kısmında kopma olduğunu gördüm, önce önemsemedim. Sonra birkaç kez daha giydiğimde başka kısımlarının da derisinde kopmalar oluşmaya başladı. 24.10.2024 tarihin...
14.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark’taki u. S. Polo Assn. Mağazasından bir manto ceket satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz 30 gün bile geçmeden ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. 10.05.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları herhangi b...
U.S. Polo Assn Cevahir şubesine ürün incelemesi için pantolon verdim. Kurumsal bir firma oldukları için her şubeden yapılacak işlem için ilk önce aldığım yere göndermeye çalıştılar. Orada müdürün iade yapacağı söylendi. Ancak müdür mağazada yoktu ve bizi yaklaşık bir saat oyaladılar. Sorun orada baş...
U.S. Polo Assn - Aydınlı Hazır Giyim San. Tic. A.Ş. Us Polo firmasının Bursa Nilüfer Sur Yapı mağazasından geçen sene 2 yıl garantili 2 adet kot pantolon aldım. Ürünlerde 6 ay sonra ciddi renk solması problemi yaşadım, ürünleri mağazaya götürdüm ve çağrı merkezine kayıt açtırdım. Ürünü inceleme için...
US Polo müşteriye karşı zerre saygı göstermiyor. Gaziosmanpaşa US Polo mağazasından mont satın aldım. Montu kullandığımda, kollarında ve bazı bölgelerinde aşırı çizgiler ve deformasyonlar oluştu. Kumaşın kalitesinden ötürü böyle olduğu çok bariz belli. İncelemeye gönderdim, 20 günü geçti ve beni bek...
Yorumlar