İlk Yıkamada Renk Değişen Pantolonların İadesi Talebi


Gaziantep u. S. Polo mağazasından bayram öncesi kendime ve oğluma u. S. Polo marka iki pantolon aldım. Pantolonları sadece bir ya da 2 kez giyildi. İlk yıkamada şaka gibi rengi tamamen değişti; fotoğraflarda da görüldüğü üzere ürünlerin görüntüsü tamamen bozuldu.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim; inceleme sonrası tarafıma red cevabı geldi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu kadar büyük bir firmanın böylesine bir kötü malzeme kullanması ve ürünlerinin arkasında durmaması üzücü. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk değişimi yaşayan iki pantolon için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kalitesine güvenerek aldığım bu ürünlerde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve her iki pantolon için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.























