to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S. Polo Assn. Markasından online alışveriş ile aldığım iki adet kadın pijama takımını, toplamda beş ürünle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: u30200402417548. İade işlemini Salı günü gerçekleştirdim ve ürünlerin toplam tutarı 3320 TL’dir. Ürünleri iade ederken uygulama üzerinden tüm ürünler için iade kodu aldım, ancak kutunun içine herhangi bir evrak eklemedim.
Firma, gönderdiğim paketten iki ürünün çıkmadığını iddia ediyor ve para iadesi yapılmıyor. Kamera kaydı olduğu belirtilmesine rağmen, bu kayıt tarafımla paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle F***** Bey ve E*** Hanım ile görüştüm; bana yapılacak bir şey olmadığını ve ürünlerin gelmediğini söylediler. Hem ürünlerim ortada yok hem de ücret iadesi yapılmıyor.
Tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
U. S. Polo online'dan aldığım U24094015611261 numaralı siparişimi iade için 16 Ekim'de kargoya verdim. 17 Ekim'de ürün tarafımıza ulaştı. Maili geldi. Ancak ücret iadesi hiçbir zaman yapılmadığı halde Aydınlı grup ücret iadesini yapıldı olarak gösterdi. Bankamı arayıp ödemenin yapılmadığını da teyit...
20.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim ve sipariş numaram U30046235415918’dir. Siparişim kargoya verildi ancak 21.08.2025’ten bu yana İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket olmadı. Ürünlerim teslim edilmed...
Us Polo sitesinden ürün alışverişi yaptım. Ödememi online olarak peşin ödedim. Aras Kargo'ya verildi ürünler ayın 10 unda. Günlerdir ürünler tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo kesinlikle ilgilenmiyor. 12 Ağustos dan beri hareket yok sistem de. Polo nun müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar ama...
Yorumlar