Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33861389

Hasarlı Ayakkabı Sonrası Para İadesi Hakkımın Kullanılmaması Ve Mağduriyet

profile
Feyza
U.S. Polo Assn.
05 Ekim 2025 12:49
1.323

23.03.2025 tarihinde Kurtköy Viaport AVM In Street mağazasından Us Polo Assn Cortina 4pr Black White 101887215 kodlu, 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da alt tabanı çıktı. 21.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya incelemeye verdim ve inceleme olumlu sonuçlandı. Telefonla bana iade veya değişim yapılabileceği söylendi.

Mağazaya gittiğimde ise para iadesi yapılamayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Hediye fişini mağaza müdür yardımcısı A****** Hanım verdi. Ancak aynı fiyatta ayakkabı bulamadım ve fiyatlar arttığı için yeni bir ürün almak istersem ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Sonraki ziyaretimde ise başka bir çalışan, aslında para iadesi yapılabileceğini ama artık hediye çekini nakde çeviremeyeceğini söyledi. Bu süreçte mağdur edildim, hem ürünüm hasarlı çıktı hem de para iadesi hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullanılmadı.

Ürünün etiketi, kodu ve iade/değişim yapılabileceğine dair mesaj elimde mevcut. Ayakkabı garanti kapsamındaydı ve ben ürünü iade için başvurduğumda 6 ay bile dolmamıştı. 1299,99 TL’yi nakit olarak ödemiştim. Mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ayakkabılarda Numara Değişimi Yapılmıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Esra
U.S. Polo Assn.
06 Ağustos 2025 14:58
633

17 Haziran’da Viaport Marina AVM (Tuzla/İstanbul) u. S. Polo Assn mağazasından 8683858584032 ve 8683858584049 ürün kodlu iki çift spor ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol ayakları denedim, eve gidince sağ ayakların her ikisinin de dar olduğunu fark ettim. 22 Haziran’da mağazaya giderek durumu ...

1 Saatte Yırtılan Bot Ve U. S. Polo Assn.'nin Sorumsuzluğu

profile
Gökhan
U.S. Polo Assn.
11 Kasım 2024 18:42
885

U. S. Polo Assn. Kurtköy Viaport AVM Mağazasından 7 yaşında kızım için almış olduğum botları mağazadan otoparkta bulunan aracıma kadar giydikten sonra ürünün taban kısmının kopmaya başladığını fark ettim ve ertesi gün Tuzla Viaport AVM u. S. Polo Assn. Mağazasına ürünü değiştirmek üzere başvuruda bu...

1-saatte-yirtilan-bot-ve-u-s-polo-assnnin-sorumsuzlugu-2.pdf
1-saatte-yirtilan-bot-ve-u-s-polo-assnnin-sorumsuzlugu-1.pdf

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz Garanti Deneyimi

profile
Tolga
U.S. Polo Assn.
18 Ekim 2025 13:53
381

Eylül 2025’te Vadi İstanbul AVM’den Us Polo Assn marka espadril ayakkabı satın aldım. 1 ay düzenli olarak giydikten sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak sadece “tüketici hatası” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Yürümek tüketici hatası olarak d...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-olumsuz-garanti-deneyimi-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-olumsuz-garanti-deneyimi-1.jpg
1 Destek

U.S. Polo Assn. U. S Polo Pantolon İadesi

profile
Fatih
U.S. Polo Assn.
06 Mayıs 2024 18:21
1.230

Erzurum MNG AVM u. S. Polo mağazasından 715TL'ye aldığım pantolonda renk atması sebebiyle mağazaya gittim. Başvuru esnasında mağazada çalışanın nezaketten uzak ve suçlayıcı tavrıyla karşılaştım. Ürünün kullanıcı hatası nedeniyle ve güneşte kuruttuğum için bu halde olduğunu söyleyip garantiye gönderm...

U.S. Polo Assn. U. S Polo Pantolon İadesi
U.S. Polo Assn. U. S Polo Pantolon İadesi

Öne Çıkan Konular

U.S. Polo Assn. ayakkabı U.S. Polo Assn. değişim U.S. Polo Assn. garanti U.S. Polo Assn. hediye çeki U.S. Polo Assn. iade U.S. Polo Assn. viaport U.S. Polo Assn. çalışan
Benzer Şikayet Yaz