to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi FLO mağazasından USPA markalı bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak ayakkabıyı henüz 6 ay bile yeni doldurmuşken tabanında erimeler, arka kısmında yırtık, yan kısımlarında ise kırılma ve yırtıklar oluştu.
Bu sorunlar üzerine 14.02.2026 tarihinde ayakkabıyı tekrar Kayseri Melikgazi FLO mağazasına götürerek iade/değişim talebiyle incelemeye bıraktım. 16.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile geri dönüş yapıldı ve üretici kaynaklı bir problem olmadığını, bu nedenle değişim veya iadenin kabul edilmediğini öğrendim. Yalnızca 6 ay içinde bu kadar yıpranan bir ayakkabıda nasıl üretici hatası olmadığı söylenebiliyor ve madem böyle denecekse neden ürün 2 yıl garantili olarak satılıyor, gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında yıpratacak herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını ve ardından da hiçbir çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının para iadesinin yapılmasını ya da en azından muadil bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, garanti vaadi de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu bir çözüm sunulmasını istiyorum.
16.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki FLO mağazasından 40220071610512400027 numaralı alışverişim kapsamında u. S. Polo Assn. Marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 60 gün içerisinde her iki tekinde de sayada yırtılma ve çoraplık kısmında belirgin aşınma meydana geldi...
2024 Kasım ayında Kayseri İldem Park AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2400 TL’ye us Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada 2-3 gün, yağmurlu veya karlı günlerde kullanmamama rağmen, ayakkabının derisinde 3-4 ay gibi kısa bir sürede çatlamalar ve yırtılmalar meydana geldi. Oysa yıllardır kull...
Yaklaşık bir yıl önce Mersin Sayapark In Street mağazasından USPA sport Trinity 4fx model spor ayakkabıyı 1650 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymedim; orijinal kutusunda, dolapta muhafaza ettim. Geçtiğimiz günlerde giymek için kutudan çıkardığımda, her iki ayakkabının tabanında sararma ve ...
U. S. Polo Assn. Marka ayakkabıyı İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli günlerde, havaların iyi olduğu zamanlarda kullandığım halde, kısa süre içinde her iki ayakkabının içinde de astar yırtılmaları başladı ve bu yırtılmalar gün geçtikçe çoğalmaya...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM FLO mağazasından u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 7–8 kez giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde derisinde soyulmalar ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirme yapı...
Yorumlar