to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir saat satın aldım. Saat ve saat markası bana geri dönüş yapsın Saatin pili olmasına rağmen en başından beri sürekli duruyor, pilini defalarca değiştirmeme rağmen kısa süre sonra yine çalışmayı bırakıyor. Bu nedenle ürünü garantiye göndermek istiyorum.
Elimde firma tarafından kaşelenmiş garanti belgesi olmasına rağmen, ne arayabileceğim bir telefon numarasına ne de ulaşabileceğim bir muhataba erişemiyorum. Saat ve Saat’in internet sitesine girdiğimde garanti belgesi numarasını yazıyorum, “bu numarada kayıtlı garanti belgesi yok” uyarısı alıyorum. Eğer sistemde yoksa, bu garanti belgesini nasıl kaşeleyip bana gönderdiniz anlamıyorum.
Sitede “bana dönüş yapın” şeklinde bir alanı doldurup durumu detaylıca yazdım ancak henüz hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir hattın olmaması ve garanti belgemin sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bcb202400438783 numaralı siparişime ait saatimin garanti kapsamında incelenmesi ve ürünü garantiye yollayabilmem için benimle acilen iletişime geçecek bir yetkili sağlanmasını talep ediyorum.
Mart 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Us Polo marka bir kol saati satın aldım. Saat henüz ilk haftasında çalışmayı durdurduğu için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ettiği için ikinci kez servise ...
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden us Polo marka bir sweatshirt siparişi verdim ve 648 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra ürün günlerce stokta görünmesine rağmen, 4 gün sonra hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan siparişim “iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Sadece “b...
2024 yılında Trendyol üzerinden Us Polo Assn markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen alt tabanı patladı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir taban patlamasının yaşanmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. 2025 yılı Mart ayında ürünü ...
06.12.2025 tarihinde Saat & Saat resmi internet sitesinden u. S. Polo Assn. USPA1076-10 model saati yaklaşık 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle adresime teslim aldım. Saati kullanmaya başladıktan sonraki ilk 20 gün içinde sürekli saat geride kalmaya başladı ve doğru zamanı göste...
Trendyol üzerinden us Polo Assn marka iç giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi 26 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ürün kutulu şekilde geldi, ancak elime ulaşınca yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve kutuyu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. 6 Ocak 2026 tarihinde de ürünü bu şek...
Yorumlar