to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. markasından online sipariş verdim, ürünü 13.04.2026 tarihinde Ankara’dan Sürat Kargo ile iade ettim. Toplam 5.557,46 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım.
İadem sisteme düşmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını banka hesap hareketlerimden görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 14 günlük yasal süre var dendi; şu an 10. gün olmasına rağmen henüz bir hareket yok. Bu süreçte, galiba 14 günlük sürenin sonuna kadar bekletileceğimi ve paramın gereksiz yere işletileceğini düşündüğüm için mağdur hissediyorum. Müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor; bunlardan alışveriş yaparken iki kez düşününüz. Ya defolu ürün gönderirler ya da ücret iadesi için günlerce bekletirler. Yazık, Polo gibi büyük bir markaya yakışmıyor ama ne de olsa burası Türkiye.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum; aksi takdirde hukuki yollardan gerekeni yapacağım.
Us Polo Assn. Şehitkamil/Gaziantep Sankopark mağazasından bir kaban aldım. Kabanın kollarında 3 ay içinde dikiş patlamaları oldu. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İncelemeden geldiğinde bir zarf içinde üründe imalat hatası olmadığı, bu nedenle değişim ve iade yapılamayacağı yazan bir mektu...
Trendyol üzerinden Bengli Trend mağazasından 2 ay önce u. S. Polo Assn. Marka bir bot satın aldım ve 2.429 TL ödedim. Ürünün tabanı yaklaşık 1 ay sonra kırılmaya başladı, yağmurda giydiğimde de içine su almaya başladı. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden Bengli Trend mağazasına inceleme ve ia...
Ramazan Bayramı için FLO uygulamasından oğluma us Polo marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydirdiğimde, beş yaşındaki oğlumun topuk kısmına fena şekilde vurdu, ayağını kanattı ve ciddi şekilde yara yaptı. Yaklaşık iki hafta boyunca yara iyileşene kadar çocuğum sekerek gezdi. Aya...
Kasım 2024’te eşimin hediye olarak aldığı, etiketinde g081035000 kodu bulunan u. S. Polo montu Samsun Bafra Norapark AVM’deki u. S. Polo mağazasından satın aldık. Montun fiyatı emin olmamakla birlikte yaklaşık 6.000 TL civarındaydı. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra montta ci...
Trendyol üzerinden us Polo Assn marka iç giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi 26 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ürün kutulu şekilde geldi, ancak elime ulaşınca yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve kutuyu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. 6 Ocak 2026 tarihinde de ürünü bu şek...
Yorumlar