Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

03.05.2025 tarihinde 'kalp yaka kemerli keten elbise' isimli ürünü online olarak satın aldım. Günler geçmesine rağmen kargoya verilmediği ve herhangi bir e-posta almadığım için firmaya ulaştım. Siparişimin iptal edildiğini, stok hatası olduğu için ürünü temin edemediklerini ve para iademin yapıldığını söylediler. Ancak bu konuda bana herhangi bir e-posta gelmedi ve henüz para iadem yapılmadı. Şu an hâlâ kredi kartıma ödeme geri yansımadı. İptal işlemini de tam olarak onlara yazdığım 08.05.2025 tarihinde gerçekleştirmişler. Firma, stok hatası bahanesiyle insanların parasını topluyor ve kullanıyor. Gerçekten stok hatası olsaydı, alışveriş yaptığım gün bu konuda bilgilendirilir ve para iadem yapılırdı. Tam 5 gün boyunca paramı kullandılar, kim bilir daha kaç kişinin parasını da bu şekilde kullanıyorlar. Ayrıca, 08.05 tarihinden bugüne kadar hâlâ o ürün web sitelerinde satışta ve sipariş verilebilir durumda.