to read complaints and reviews, or file yours.Uraw Kozmetik Lazer Etkili Epilasyon Kremi Kullanımından Şiddetli Yanık Ve Kabarcık Şikayeti
Uraw Kozmetik’ten lazer etkili epilasyon kremini satın aldım. Ürünü sırt ve göğüs bölgemde kullandım. Uygulamadan yaklaşık 5 dakika sonra cildimde yoğun bir yanma hissi başladı ve hemen duşa girip ürünü yıkadım. Buna rağmen özellikle sırt bölgemde yanık şeklinde kabarcıklar, kızarıklıklar ve döküntüler oluştu. Durumu gösteren sırt fotoğrafını da şikayetime ekleyeceğim.
Bu ürünün bu kadar kısa sürede bu derece tahriş ve yanığa sebep olmasından dolayı hem sağlığım açısından endişe duyuyor hem de büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün içeriği ve olası yan etkileri konusunda bilgilendirilmek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Gerek görülürse dermatolojik rapor ve ek belgeleri de paylaşmaya hazırım. Sağlık açısından yaşadığım bu sıkıntı ile ilgili incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınızla iletişime geçilmiş, ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli kontroller ve incelemeler sağlanmış, süreç boyunca ihtiyaç duyulan destek tarafınıza sunulmuştur. Yapılan değerlendirmede, yaşanan reaksiyonun doğrudan üründen kaynaklandığını gösteren kesin bir bulgu bulunmamaktadır. Kozmetik ürünlerde cilt tipi, kişisel hassasiyet, alerjik yatkınlık, uygulama bölgesi ve kullanım koşulları kişiden kişiye farklılık gösterebildiğinden, bazı kullanıcılarda beklenmeyen hassasiyet veya alerjik reaksiyonlar görülebilmektedir. Müşteri memnuniyeti ve ürün güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle ilettiğiniz geri bildirim kayıt altına alınmış ve gerekli tüm işlemler tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Her zaman olduğu gibi süreç boyunca sizinle birebir ilgilenmeye ve ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlamaya devam edeceğiz. Sevgiler URAW Müşteri Hizmetleri
