to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden urasspor ( adlı satıcıdan Puma Krampon sipariş ettim. Ancak bana farklı renkte bir ürün gönderildi ve ürün dikkatsizce paketlenmişti. Yanlış ürün gönderildiği için önemli bir maçımı kaçırmak zorunda kaldım. Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinden hiç memnun kalmadım.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince satıcıyla defalarca iletişime geçip değişim talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sonrasında ürünü Aras Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 481 261 363 7, Fatura No: 62254056861618). 15 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum, hala param iade edilmedi. Bu süreçte hem zamanım boşa gitti hem de mağdur edildim.
Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum bu satıcıyla ilk kez alışveriş yaptım, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan uğursport adlı satıcıdan bir sipariş verdim. Tarafıma satın aldığım üründen farklı olarak yanlış bir ürün gönderilmiş. Durumu satıcıyl...
21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TNJ Sport satıcısından Puma MAPF1 AMG 30791602 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. 24 Eylül’de elime ulaşan paketten ise farklı bir model olan Puma MAPF1 AMG Maço SL 30785602 kodlu ayakkabı çıktı. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve d...
07-12-2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün siparişi verdim. 11-12-2024 tarihinde teslim edildi. Ürün eksik ve görsellerdekinden farklı bir ürün ...
Hepsiburada üzerinden pointspor isimli satıcı tarafından 15 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım adidas kramponlarımın yanlarında açılmalar meydana geldiği için 15 Eylül 2023 tarihinde iade talebinde bulundum. Hepsiburada üzerinden ürünü satıcıya iade kodu ile gönderim sağladım. Satıcı ürünün iade tal...
15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Hamza Bebe adlı satıcıdan kırmızı tütü etek ve Bayraklı t-shirt siparişi verdim. Satıcı, ürünün ertesi gün kargolanacağını söylemesine rağmen kargolama yapılmadı. Dört gün sonra ürünü iptal ettim ve Hepsiburada aracılığıyla Leon Kids adlı satıcıya, ürünün acil...
Yorumlar