Uption İle Gönderdiğim Paralar Alıcıya Ulaşmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Uption Aktif Bank'a bağlı yurtdışı para gönderme birimi ile ilgili problem yaşadım. Daha önce yurt dışına gönderdiğim ücret alıcısına ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Uption Genel Müdürlük telefon numarasını aramama rağmen sorunum çözülmedi. Karşı taraftan bilgi alamadıklarını söylediler ve o gönderdiğim para kayboldu. Aylar geçti, dönüş yok. Neyse, ben ücret göndermeye devam ettim. Son olarak dün akşam ücret yolladım, yine karşı tarafa ulaşmadı ve Uption Genel Müdürlük iletişim numarasını arıyorum, saatlerce telefonu açan yok, muhatap bulamıyorum...