Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabıma Erişemiyor ve Para Transferime Ulaşamıyorum

profile
Semih
07 Ekim 2025 08:34
753
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

İki gün önce yurt dışından tarafıma 130 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak Uption bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik sorusuna yönlendirildim ve doğru cevabı girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Başka bir hata mesajı veya uyarı almadım, ancak bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinize hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; otomatik yanıt veya referans numarası da iletilmedi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve hesabımda bekleyen 130 Euro’luk para transferine de erişemiyorum.

Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve para transferimin gerçekleşmesini talep ediyorum. Kayıtlı bilgilerim: Ad-Soyad: S**S**A**, E-posta:**@hotmail.com.

07 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Semih A. 07.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Semih
Semih
08 Ekim 2025 00:28

Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
14 Haziran 2024 22:16
1.520
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, 80.000 TL'lik Tutara Acil Erişim Sağlanamıyor

profile
Serkan
01 Ekim 2025 13:08
1.829
hesabim-bloke-edildi-80000-tllik-tutara-acil-erisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Çalındı, Erişim ve Güvenlik Talebim Karşılanmıyor

profile
Hüseyin
31 Ağustos 2025 13:44
890
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
14 Şubat 2024 14:39
2.016
Uption Hesabımın Blokesinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz