Uption Hesabım Bloke Edildi, 140 Bin TL'yi Erişemiyorum

Uption bireysel hesabım, hesabıma para girişi olduğu gerekçesiyle hiçbir net açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda şu an yaklaşık 140 bin TL param içeride bekliyor ve 3 gündür ne paramı kullanabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Destek ekibiyle görüştüğümde 48 saat içinde çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne e‑posta yoluyla ne de başka bir kanaldan hiçbir cevap alamadım. İnceleme denilerek oyalanıyorum ama parama erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Uption’dan; hesabımdaki paramın derhal iade edilmesini, yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini ve hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.