to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2024 tarihinde şahsıma tanımlanan 6516046 talep numarası ile Aztek Teknoloji firmasına gönderilmek üzere UPS Türkiye kurye personeline Aztek Teknoloji tarafından verilmiş olan 8723VY gönderi koduyla teslim ettiğim paketim, kuryenin teslim aldığı günden bu yana hiçbir şekilde resmi geri dönüş sağlanmamıştır. Konuyla alakalı 0850 255 00 66 numaralı UPS Türkiye müşteri hizmetlerine birçok defa başvuru yaptım. Bir görüşmemizde kargomun başka bir yere hatalı gönderildiği, bir görüşmemizde globalde yaşanan sistemsel problemlerden kaynaklı gönderim sürecinin aksadığı, bir görüşmemde ise kargomun Aztek Teknoloji firmasına ulaştığı şeklinde geri dönüşler aldım. Bu süreçte Aztek Teknoloji firmasıyla yaptığım görüşmelerde ise bahse konu ürünün kendilerine ulaşmadığı bilgisi verilmiştir. Yapılan görüşmelerin hizmet kalitesi adı altında kayıtlı olduğu bir firmada söylediklerimden daha fazlasının olduğunu teyit edebilirsiniz. Kurye paketimi teslim aldığında aldığına dair herhangi bir resmi irsaliye ve benzeri bir evrak kullanmamıştır. Konuyla alakalı görüşme kayıtları, SMS ile bilgilendirme görüntüsü ve ürün görselleri ekte sunulmuştur. Sorunumun mümkünse sürecin en hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde 17.07.2024 tarihinden bugüne yaşadığım maddi ve manevi tüm mağduriyetimin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını saygılarımla arz ve rica ederim.
02.05.2024 tarihinde 1ZW44R076813324673 takip numaralı kulaklığımı UPS Türkiye aş aracılığıyla aztek firmasına teslim edilmek üzere gönderdim. Aztek firması ile iletişime geçtiğimde, ürünü teslim almadıklarını bildirdiler. Buna istinaden, UPS Türkiye ile irtibata geçerek teslimatın son durumu hakkın...
Seçilstore sitesinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum. İade kaydı oluşturdum. Ancak sadece UPS Türkiye ile gönderim yapılabiliyormuş. 12.03.2024 tarihinde kurye için kayıt oluşturdum. 'Kaydınız görünmüyor' denilince tekrar kayıt oluşturdum. İki kayıt olunca, mantıklı olanın birinin kabul edilmesi...
20.11.2024 tarihinde 1Z9449E76805295479 takip numarasıyla tarafıma gönderilen ürünüm, 22.11.2024 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 25.11.2024 tarihinde teslim edilmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evde olmadığım gerekçesiyle ürün tarafıma teslim edilmemiştir. UPS Türkiye ile yaptığım görüşmede,...
UPS kargo tarafından ulaşan ürünümün elime ulaşmaması nedeniyle, sitelerinde belirtilmediği için müşteri hizmetlerini iki farklı günde arayarak her haftanın Perşembe ve Cumartesi günlerinde bölgeme teslimat yapıldığını öğrendim. (22.02.2024 - 24.02.2024 tarihleri arasında) 24.02.2024 tarihi itibarıy...
Gönderim teslim edilmedi, akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Takip numarası 1Z1A969E6812490728 olan ve bana teslim edilmek için UPS kargoya firma tarafından teslim edilen kargom ile ilgili bilgi alamıyorum. Takip numarası ile sistem kontrolü gerçekleştirdiğimde 20 Aral...
Yorumlar