to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’da Bershka’dan verdiğim siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu kez adresimin yanlış yazıldığını söylediler. Kargo gelmeyince iki hafta sonra Bershka’yı aradım, ardından UPS’ten adres değişikliği yapmam istendi. Adres değişikliğini yaptım ve bir hafta daha bekledim, ancak yine kargom gelmedi.
İki haftadır aralıksız olarak UPS müşteri hizmetlerini arıyorum. Kargom elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak gösteriliyor. Defalarca belirtmeme rağmen, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. İzmir/Ödemiş adresime ulaşması gereken ve takip numarası 1ZE549D26869477833 olan 400 TL tutarındaki siparişim hâlâ kayıp.
Kargomun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ben 19 Haziran tarihinde Bershka'dan bir sipariş verdim ve UPS Türkiye şirketiyle bana ulaşacaktı kargom. Tahmini teslim günü 24 hazirandı fakat üzerine bir hafta geçti ve kargom UPS'in ödemiş şubesinden harekete geçmedi bir hafta orada kaldı. Ben durumu fark edip müşteri temsilcileriyle il...
Bershka üzerinden sipariş ettiğim ürünler, UPS kargo'nun sistem hatasından ötürü elime ulaşmadı. Bershka'ya girdiğim ev adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, UPS Türkiye adresimin eksik olduğunu ve siparişi bu yüzden teslim etmediklerini söyledi. Oysa aynı adres bilgisiyle gene Bershka üzerinde...
UPS Türkiye ile 1Z945AF76835684511 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 18 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla 4 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı. Bu süreçte UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle...
UPS Türkiye hizmetiyle yurt dışından gelen ürünümün bugün İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak UPS, kendi kendine adres değişikliği yapmış ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi. Takip sayfasına girdiğimde adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen güncelledim. Özellikl...
Bershka adlı markadan alışveriş yaptım, siparişim UPS Türkiye ile bana ulaşacaktı. Fakat kargomu takip edemiyorum. Öngörülen teslim tarihi çoktan geçti. Benim bulunduğum ilçeden başka bir ilçede siparişim bekletiliyor. UPS kargoyu arıyorum, göndericinin hatası bilgilerinizi girmemiş diyor. Gönderici...
Yorumlar