Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Aynı Sorun Tekrarlandı!

Bugün (17.07.2025) yapılması gereken teslimatım (1ZA2320E6803332953 kodlu) durumu sisteminizde gördüğüm kadarıyla müşteri adreste olmadığı için teslim edilemedi şeklindedir. Ben bugün hep evdeydim, öncesinde mesaj geldiği için evden ayrılmadım. Bu arada ben ve eşim emekliyiz ve genellikle evdeyizdir. Yani benim evde olmama durumum gerçeği yansıtmamaktadır.

Kargo çalışanlarınızla ve Firmanızla bir önceki teslimatta da sorun yaşamış, ürün tarafınızca 2 defa teslimata çıkarılmış, ancak benim adreste olmadığım gerekçe gösterilerek teslim edilmemiş, ürünüm satıcı Firmaya tarafınızca iade edilmiş olup ancak benim satıcıyla tekrar görüşmem neticesinde ve günler sonra teslimat nihayet yapılabilmişti.

Bugün de aynı senaryo tekrar ediliyor ve yine benim adreste olmadığım gerekçe gösterilerek teslimat yapılmıyor. Bu ne yaman çelişki öyle değil mi? Acaba sorun benim adreste olup olmamam değil de, kargo çalışanlarınızın kaytarması olabilir mi? Konunun araştırılıp bilgi verilmesini ve teslimatımın yarın (18.07.2025) mutlaka yapılmasını rica ediyorum.

Saygılarımla,

M**** B****
0532.6277479
m**********@gmail.com

Not: UPS benim bildiğim kadarıyla işini en düzgün yapan kargo Firmalarından birisi idi, ne oldu. Bu durum değişti mi acaba?