Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!

Hepsiburada üzerinden Updigo satıcısından antifog sprey sipariş ettim ancak bugün kargomu teslim aldığımda ürünün yerine şort gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 457 614 659’dur.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Satıcının ne ürünü düzeltme ne de bilgilendirme adına dönüş yapmaması beni mağdur ediyor.

Yanlış gelen ürünün yerine, sipariş etmiş olduğum antifog spreyin bir an önce doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.