Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi Ama Ürün Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
21 Ekim 2025 19:55
791

Upcase web sitesinden #3752 numaralı siparişimle telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım ve toplam 679,98 TL ödedim. Siparişimi 5 gün önce verdim, 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Antalya’daki teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp’tan mesaj gönderdim hem mail attım hem de Instagram üzerinden DM yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. İade hakkım bazı şartlara göre mevcut ancak ürünü teslim alamadığım için bu hakkı da kullanamıyorum.

Upcase’den beklentim; en kısa sürede tarafıma açıklama yapılması, iletişime geçilmesi ve siparişimin gönderiminin sağlanmasıdır. Eğer bu şekilde devam edecekse, ya para iadesi yapılmasını talep ediyorum ya da ilgili üst kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

siparis-verildi-ama-urun-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparis-verildi-ama-urun-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Yok, İletişim Yok, Para İadesi Bekliyorum

profile
Emine
28 Ekim 2025 13:45
731
2
Elif sonuçtan memnun değil

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
04 Ekim 2025 13:58
922
siparis-bilgisi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Ceren
16 Ekim 2025 13:14
747
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Up Case'den Sessizlik

profile
Melis
10 Ekim 2025 11:46
956
Benzer Şikayet Yaz