Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı

Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
+1
profile
Beyza
31 Ekim 2025 23:26
1.046

23 Ekim tarihinde Upcase’in kendi internet sitesi üzerinden #3831 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 15 Plus ve 2 adet iPhone 16 Pro Max olmak üzere toplam 4 telefon kılıfı satın aldım. Ürünleri 23 Ekim de sipariş etmiştim 31 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak tüm kılıflarda ciddi kalite sorunları mevcut. Kılıfların baskı kalitesi oldukça düşük, her birinin üzerinde yatay çizgiler bulunuyor ve bunun modelle ilgili olmadığını düşünüyorum baskıda sorun bar. Ayrıca kılıfların kenarlarında boya taşmaları var ve ürünler genel olarak özensiz hazırlanmış.

Sipariş durumunu öğrenmek için ilk olarak WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ardından iade talebimi Instagram üzerinden ilettim, ancak oradan da henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Kılıfların tamamı için kredi kartı ile 679,98 TL ödeme yaptım ve bana mail yoluyla dekont iletildi. Ürünlerin genel olarak özensiz ve kalitesiz olması nedeniyle değişim veya yeni ürün istemiyorum, doğrudan iade talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Ayrıca iade politikalarına kişiye özel hazırlanıyor bu sebeple iade kabul etmiyoruz yazmışlar. Sizin kalitesiz ürünlerinizin cefasını insanlar çekmek zorunda mı?

kalitesiz-urunler-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İptal Edildi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
23 Ekim 2025 15:26
1.035
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
01 Ekim 2025 14:31
1.227

profile
Şükran
07 Ağustos 2025 10:40
943
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
08 Ağustos 2025 10:07
953
iade-talebime-yanit-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
17 Ekim 2025 12:07
839
Benzer Şikayet Yaz