Unwearable'dan Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

13 Mart’ta Unwearable adlı markanın https://unwearabletr.com/ adresli internet sitesi üzerinden Balıkesir adresime teslim edilmek üzere 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3314 ve ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süre zarfında siparişimle ilgili durum tamamen belirsiz kaldı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım.
Firma tarafından ya sipariş ettiğim ürünlerin hemen kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Mart'ta Unwearable'dan iki adet t‑shirt sipariş ettim, 13 gün gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Sonunda ürünleri teslim aldım ve sorun çözüldü, gönderimle sonuçlandı.


