to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
14.02.2026 tarihinde Unwearable isimli siteden 2 adet t-shirt için toplam 800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 2159 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarım iletilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Firma dönüş sağladı ve para iademi yaptı. Öncelikle mesajlaştığım firma yetkilisinin bu süreçteki yaklaşımının çok nazik olduğunu belirtmek isterim. Konuşmalarımız sürekli karşılıklı saygı çerçevesinde gerçekleşti. Ücretimi iade etmelerinin yanında almak istediğim ürünleri özür mahiyetinde hediye olarak göndereceğini de belirtti. Böyle bir hediye kabul edemeyeceğimi ve ürünleri gönderirlerse ödeme yapacağımı kendilerine ilettim. Gönderim sağlayacak olurlarsa buradan tekrar güncelleme yapacağım.
Çok teşekkür ediyorum hediyeden ziyade yaşanan durumun telafisi olarak görebilirsiniz.
