to read complaints and reviews, or file yours.UNO Pastaban Ürününde Bozulma Ve Pamuklanma Şikayeti
UNO markasının pastaban ürününü 30 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde pamuklanma benzeri bir oluşum olduğunu ve kekin kokmuş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son tüketim tarihine baktığımda 11.03.2026 olarak yazdığını gördüm; yani son kullanma tarihi henüz gelmemişti.
Yıllardır UNO’nun birçok ürününü tercih eden ve güvenen bir tüketici olarak, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma görmem beni hayal kırıklığına uğrattı ve sağlık açısından da endişelendirdi. Konuyu bugün Migros’a ilettim ve dönüş bekliyorum. Ürünle ilgili bozulma ve ambalaj durumunu gösteren fotoğraflar da tarafımda mevcuttur; istenmesi halinde paylaşabilirim.
UNO’dan, bu durumun nedeni ile ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
