Küflü UNO Pasta Tabanı Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Sorunu



18 Kasım 2025 tarihinde File marketten aldığım UNO 3 katlı kakaolu pasta tabanını açtığımda, üründe ağır bir koku ve gözle görülür şekilde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 17.12.2025 olan ve parti numarası 2kk253419 olan bu ürünü hiç kullanmadan kaldırmak zorunda kaldım.
Pasta tabanına acil olarak ihtiyacım vardı ancak marketler kapalı olduğu için yeni ürün alma şansım olmadı ve mağdur oldum. Yarın ürünü iade edeceğim. Şikayetvar’da da aynı tarihe sahip ürünle ilgili benzer şikayetler gördüm. Bu durumun sık yaşanıyor olması beni ayrıca endişelendirdi; özellikle küçük çocuklarım olduğu için bu tür ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini bekliyorum.
UNO’dan, bu konu hakkında toplu bir açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.



























