UNO Hamburger Ekmeği Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Ve Bayat



UNO markasına ait hamburger ekmeğini Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2026 olmasına rağmen, 09.03.2026 tarihinde paketi açtığımda ekmeklerin bayatladığını ve üzerinde minik küf oluşumları olduğunu fark ettim. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur.
Ürün için yaklaşık 79 TL ödeme yaptım ve bu durumda ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Şu ana kadar ne UNO müşteri hizmetleriyle ne de marketle görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim.
UNO’dan bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını ve yaşanan hijyen sorunu için özür içeren bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz.





























