to read complaints and reviews, or file yours.UNO Premium Çok Tahıllı Ekmeğinde Küflü Ürün Sorunu
Uzun zamandır sürekli tercih ettiğim UNO markasına ait Premium Çok Tahıllı ekmeği bugün Migros Online üzerinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 20.01.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi bugün saat 12.00 civarında açtığımda ekmeğin üzerinde küfler olduğunu fark ettim.
Eğer dikkat etmeseydim, bu küflü ekmeği küçük bebeğime yedirecektim ve bu durum beni hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son tüketim tarihine daha günler olmasına rağmen ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil.
Migros’tan henüz bir geri dönüş almadım; ancak bu durumu esas olarak UNO’nun üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili görüyorum. Hem bebeğimin sağlığı için yaşadığım tedirginlik hem de yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmam nedeniyle UNO’dan konu hakkında açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
