to read complaints and reviews, or file yours.Uno Ekmek Ürün İçerisinden Yabancı Madde Çıktı
UNO markasına ait Ekşi Mayalı Sandviç Ekmeği ürününü bugün Çorum’daki UNO satış noktasından satın aldım. Ürünü açıp kullanmak isterken ekmeğin içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Ürünü ve içinden çıkan böceği şu an için saklıyorum ve fotoğraflarını da çektim. Olayla ilgili henüz UNO müşteri hizmetleriyle veya aldığım noktayla iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını ve incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrarlanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Ayrıca ürünlerin telafi ve ücretlerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Videolar ile açılmamış paket olduğu belgelidir.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize adresimizdeki iletişim formunu doldurarak veya numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
