Uno Çikolata Dolgulu Kruvasan Ürününüzle İlgili Ciddi Bir Memnuniyetsizliğim Var

UNO markasına ait çikolatalı kruvasan ürününü 26 Mart tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İzmir’de sipariş ettim. Ürünü açıp yemeye başladığımda kruvasanların bayat olduğunu ve içlerinde neredeyse çikolata yok denecek kadar az dolgu bulunduğunu fark ettim. Paketteki tüm kruvasanların aynı şekilde olması, ürünün genel üretim kalitesinde bir sorun olduğunu düşündürdü.
Bu durumla ilgili Yemeksepeti Market’e de durumu belirttim; ancak sonuçta market sadece satıcı konumunda olduğu için asıl sorumluluğun üretici firmada, yani UNO’da olduğunu düşünüyorum. Tüketici olarak, ödediğim ücret karşılığında taze ve dolgu miktarı yeterli, ambalajında vadedildiği gibi bir ürün beklerken bu şekilde bir hayal kırıklığı yaşadım.
UNO’nun bu ürünle ilgili üretim kalitesini gözden geçirmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için önlem alınmasını ve satın aldığım sorunlu ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.


UNO markasına ait çikolata kremalı sekizli kruvasanı yaklaşık bir hafta önce Migros’tan satın aldık. Sahur için özellikle tercih ettiğimiz bu ürün hem bayat çıktı hem de içinde neredeyse gram kadar bile çikolata yoktu. Tadından yapısına kadar ciddi anlamda bayat ve yetersiz bir ürünle karşılaştık, b...

Yıllar önce, özellikle 2015’lerde sıkça tükettiğim ve içi bol çikolatalı olan UNO Kruvasan’ı severek yiyordum. Geçtiğimiz günlerde tekrar UNO Kruvasan 8 adetlik, 240 gramlık paketten aldım. Sahura pratik olur diye tercih ettim ancak yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 04.03.2026 tarihi...
Pazartesi günü Mopaş marketten UNO marka kruvasan aldım. Ürünü çocuğuma yemek üzere almıştım. Kapalı ambalajın dışından bakınca içinde böcek kalıntıları ve plastik parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin kapalı olması ve bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ...

Yorumlar