to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak’ta bulunan Ünlü Mobilya’dan 2021 yılında mutfak dolabı yaptırdım. Herkesin lake kapaktan memnun olduğunu ve en kaliteli ürünün lake olduğunu düşündüğüm için özellikle lake kapak seçtim ve buna göre ödeme yaptım.
Dolaplar takıldıktan sonra yaklaşık 6 ay kullandım; ancak kapaklarda baştan beri bir sorun vardı. Çevremde herkesin lake kapakları pürüzsüz ve kolay temizlenebilirken, benim kapakların yüzeyi pütürlüydü ve ne kadar silersem sileyim kirler çıkmıyor, yüzeye adeta yapışıyordu. Bunu firmaya ilettiğimde gelip incelediler, sorunu kabul ettiler ve tüm kapaklarımı değiştirdiler.
Ancak sorun hiçbir zaman tam olarak bitmedi. Değişen kapaklar da yine pürüzlü kaldı, üzerindeki hiçbir leke tam anlamıyla çıkmadı; sürekli kir tutan ve temizlenmeyen bir yüzeyle yaşamak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 5 yıl geçti ve evimize farklı bir yapı mobilya firmasında çalışan bir misafir geldi. Mutfak dolap kapaklarından konuşurken kapaklarıma baktı ve bunların lake değil, MDF lam olduğunu söyledi.
Bunu duyunca büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Ürünleri başta lake diye seçip lake kapak ücreti ödedik, yıllarca da böyle kullandık. Sonrasında başka bir yapay zeka destekli uygulamaya fotoğrafları gönderdiğimde de kapakların MDF lam göründüğü söylendi. Eğer gerçekten bana lake yerine MDF lam kapak takıldıysa, bu hem yanıltıcı satış hem de ciddi bir güven ihlalidir.
Mayıs ayında Kütahya Atölye Mutfak’tan Lake model mutfak siparişi verdim ve montaj işlemi ancak Ekim ayında tamamlandı. Ancak hem dolapların montaj işçiliği hem de kullanılan malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Özellikle dolap kapakları yamuk monte edildi ve tamir için geldiklerinde mevc...
Mutfak dolabı kapaklarım kusurlu geldi. Üzerinde çizikler, boyadan kaynaklı izler mevcut. Tam dört kere söküp geri taktı ama her geldiğinde problemler vardı. Fakat o kadar bıktık ki artık tamam dedik. Ancak beş ay olmasına rağmen hala teslim edilmeyen parçası mevcut. Dolapları yapmadan önce öve öve ...
Ürünlerimizi 2021 eylülde evleneceğimiz zaman aldık. Ürünler ilk geldiğinde sorunlar başladı. Kaplaması yanlış yapılmıştı, usta dolabımı montelerken çiviyle boyasını kaldırdı, rafını patlattı. Koltuklara oturunca ayakları güvensiz bir ses çıkarıyordu. Yerin zeminine oturmadı daha zamanla geçer gibi ...
Bianco Mutfak, AKK Yapı Bulgurlu Projesi’indeki dairemde mutfak dolaplarının kapak açılımını değiştirmek için yaklaşık 1 yıl önce 90.000 TL’yi banka havalesiyle peşin olarak ödedim ve dekontum mevcut. Sadece mutfak dolaplarının kapak değişimi için hizmet aldım. Ancak gelen kapaklar hasarlıydı, değiş...
Yaklaşık 4 ay önce mutfak dolabı ve banyo dolapları için sipariş verdik. Önce sözde mimar eşi F** ve kendisi U*** bize o kadar naif, işini iyi yapan kişiler olarak yaklaştılar ki ancak sonrası hüsran. Dolaplarımızı söktüler, yeni dolapları belirtilen sürede asla getirmediler. Mutfağı ve makineleri a...
Yorumlar