to read complaints and reviews, or file yours.Üniver Teknik Özel Servis İzmir Tchibo Kahve Makinesi Tamiri Hezeyanı
Böyle sorumsuz bir işletme daha önce görmedim. Tchibo marka kahve makinemizi arızası için gönderdik, ürünü doğru düzgün test etmeden ve il dışından gönderdiğimiz ve bu durumu özellikle belirtmemize rağmen üründe su akıtma sıkıntısı devam etti.
Kargo masrafını karşılayarak tekrar ürünü İzmir'e gönderdik 2 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Aradığımızda makineye su doldurun test ettiklerini ama 2 ay koca 60 gün çalıştırıp ısınmasından sonra test etmediklerini söylediler. Bu kadar yaptıkları iş. Ardından bu şekilde test edilmesi gerektiğini söyledim. Test edip dönüş yapacaklarını söylediler ve hiçbir dönüş yapmadan kargo firması tarafımıza iletişime geçti.
Bize bilgi vermeden oldu mu olmadı mı koymuşlar kargoya yollamışlar. Bir de karşı ödemeli vallahi bravo size ve paketleme sıfır. Makinem kırık ve kasası açılmış bir şekilde teslim aldık. İletişime geçtik umurlarında değil.
