Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sweatshirt Ürünleri İçin Acil Yeniden Gönderim Veya İade Talebi

UNIQVIBE’den 23.09.2026 tarihinde vermiş olduğum Uniq5912 numaralı siparişimde yer alan s beden Fermuarlı Organik Pamuklu Kadın Sweatshirt ile m beden Fermuarlı Organik Pamuklu Taş Rengi Kadın Sweatshirt tarafıma gönderilmedi. Kargo elime ulaştığında paket içeriğinde bu iki ürün yoktu.

Durumu 26.09.2026 tarihinde firmaya bildirdim, ardından ürünlerin hâlâ gelmemesi üzerine 05.10.2026 tarihinde tekrar ulaştım. Buna rağmen bana sadece “kargo çıkışı yapılmış olmalı” şeklinde oyalayıcı bir dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi.

Ankara Etimesgut adresime verdiğim bu siparişte, toplam 2.798,50 TL ödediğim eksik ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Elif
17 Ekim 20:14

UNIQVIBE'den 23.09.2026'da verdiğim siparişte iki sweatshirt eksik geldi, 05.10.2026'da tekrar bildirdim ve hâlâ çözüm alamadım. Ürün gönderilemezse iade talep ediyorum ve firma beni dikkate almıyor.

22 Ekim 15:18 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, şikayetinize konu siparişin ücret iadesi tarafımızca tamamlanmıştır. Yaşadığınız aksaklık ve süreçte oluşan memnuniyetsizlik için üzgünüz. İadenin hesabınıza ulaştığını kontrol etmenizin ardından, şikayetinizin çözüm durumunu Şikâyetvar üzerinden güncellemenizi rica ederiz. Devam eden bir sorununuz veya ek destek talebiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

Elif
23 Ekim 14:13

İade ücretini gönderdiklerini iddia ediyorlar. Hesabıma gönderilmiş bir tutar yok. Sürekli oyalayıcı cevap veriyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

20 Haziran 2026 tarihinde Uniqvibe üzerinden iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşofman a...

Uniqvibe Firmasından Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi

"Firma bu platforma şikayetimi yazdıktan sonra ödememi gerçekleştirdi. Şikayetimi kaldırmam içinde hediye teklifinde bulundu kendilerime teşekkür ederek görüşmemizi tamamladık."

1 Destek