to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta’da Elektronik Cihaz Teminatı Reddedildi, Çamaşır Makinesi Hasarı Kapsam Dışı
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 8260134581 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Poliçemde 10 yıla kadar elektronik cihazların teminat kapsamında olduğu açıkça yazdığı için çamaşır makinemde oluşan arıza sonrası 12.10.2026 tarihinde hasar kaydı açtım.
Hasar incelemesi sonucunda tarafıma gönderilen yanıtta, makinenin 2018 tarihli olduğu, arızalı parçaların kazan ve amortisör olduğu, bu parçaların zamanla aşınmaya meyilli olduğu, bu nedenle poliçe genel şartları gereği hasarın teminat kapsamı dışında kaldığı ve tazminat ödemesi yapılmayacağı belirtildi. Ancak poliçemde elektronik cihazlar için 10 yıla kadar teminat olduğu ifadesi yer aldığından, 8 yıllık bir cihaz için tamamen “zamanla aşınma/yıpranma” gerekçesiyle hasarımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Poliçemde yer alan elektronik cihaz teminatımın dikkate alınarak hasar dosyamın yeniden incelenmesini, çamaşır makinemde meydana gelen arızanın poliçe kapsamındaki hükümler doğrultusunda karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Recep A.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
