Bilgim Dışında Yapılan Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi


İyi günler, ben Celal K********. Sigorta iptali için arıyorum. Poliçeyi kredi kartı ile yapmıştım ama yaşadığım sıkıntı nedeniyle kredi kartını iptal ettirdim. İadenin hesaba yatırıldığı söyleniyor, ancak bu nasıl oluyor? Lütfen beni WhatsApp üzerinden arar mısınız? Size başka bankanın IBAN numarasını vereceğim.


Sigorta poliçemi iptal ettirdiğim aracımın kalan matrahı bir hafta olmasına rağmen hala hesabıma aktarılmadı. İki defa aradım, 'tamam' dediler, sizinle irtibata geçecekler. Ne arayan var ne de hesap hareketlerinde hesaba geçen para. Anlık olması gereken bu kadar basit bir işlemin gerçekleşmemesini a...


Çağrı merkezine ulaşmak imkansız. 0 850'li bir numara var. Onlar 444'lü numaraya yönlendiriyor, açmıyorlar. Hem WhatsApp üzerinden hem internet üzerinden trafik sigorta iptali için başvuru yaptım, hâlâ işlem yapılmadı. Bugün içinde sonuçlanması gerekiyor. Yeni araç alacağım, sigorta yaptıramıyorum....
Yorumlar