to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Haksız Kusur Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetimi Gidermiyor
Unico Sigorta trafik poliçem kapsamında 12.11.2025'de İstanbul Sarıyer Yavuz Sultan Selim Caddesi’nde meydana gelen kazada aracımda far, çamurluk ve egzozda hasar oluştu. Aracıma arkadan çarpmalarına rağmen düzenlenen raporda haksız şekilde beni kusurlu göstermişler ve bu gerekçeyle hasar ödemesi yapılmamıştır.
Hasar dosya numaram 21254304***olup, dosyaya atanan eksperle defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen experle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sigorta şirketiyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadan oyalandım ve somut bir geri dönüş alamadım. Exper raporunun da itiraz süresi geçtikten sonra paylaşıldığını ve bu şekilde itiraz hakkımın fiilen engellendiğini düşünüyorum.
Bu süreçte hem eksperin tutumundan hem de Unico Sigorta’nın mağduriyetimi ciddiye almamasından son derece rahatsızım. Hasarımı karşılamamaları nedeniyle sigorta tahkim kuruluna başvuruda bulundum ve yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.
Haksız yere kusurlu gösterildiğim bu dosyanın yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, eksper raporundaki hataların düzeltilmesini ve aracımda oluşan tüm hasarın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Yaşar K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
