to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Eksper Raporu Bekletiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
02.05.2025 cuma günü saat 19.20 civarında mahallede park halinde duran aracıma Unico Sigorta tarafından sigortalanan bir motorsiklet çarpmış. Olay yerine ambulans polis gelip tutanak tutulmuş. Bu arada evde olmama rağmen ev ile arabayı parkettiğim yer arası maksimum 30 metre bana haber verilmiyor. Ertesi gün 03.05.2025 cumartesi sabah saat 7.30 gibi çocuğumu kursa götürmek için arabanın yanına gittiğimde fark ettim. Araştırma sonucu tutanak hazırlayan polis merkezine gidip gerekli evrakları aldım ve aracımı tamir için pazartesi günü özel servise bıraktım. Bir gün sonra Exper gelip rapor tutmuş ve parçaların siparişi verilmiş bana servis söyledi. İki hafta oldu. Exper cevap vermiyor. Unico Sigorta konu experde diyor. Mağdur olan benim. Sanki anlaşmalı olarak insanları oyalıyorlar. Unico sigortadan hasar takibi yaptırdığım zaman eksper raporu bekleniyor yazıyor. Konu ile ilgili işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Hasar dosya numarası 4250042655-1
Sayın Murat Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Özellikle müşteri hizmetlerinden Hüseyin bey e teşekkür ediyorum genel olarak da tabii ki sigorta firmasına teşekkür ediyorum.
