Poliçe İptali Sonrası Prim İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali sonrasında ödenmesi gereken tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
20 Kasım’da aracımı sattım ve satış belgesini acente üzerinden sigortacıya ilettim. Bu işlem sonrasında poliçem iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 7.242,13 TL tutarındaki prim iadesi hesabıma yatırılmadı.
Poliçe numaram 179260798’dir. İstanbul’daki acente ile görüştüğümde, iadenin henüz gelmediği söyleniyor, fakat herhangi bir net tarih ya da açıklama paylaşılmıyor.
Araç satışım sonrası iptal edilen trafik sigortama ait 7.242,13 TL’lik prim iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiği ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşegül A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Hala sorunum çözülmedi
Sayın Ayşegül A., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi












