Mini Onarım Hizmetinden Haksızca Yararlanamadım, Unico Sigorta Müşteri Memnuniyetsizliği

Unico Sigortanın 169195765/0 poliçe numaralı genişletilmiş kasko sigortasına sahip 06 fv 7085 plakalı eşimin aracında kapalı otoparkta diğer bir aracın tamponuna sürtmeden dolayı 2-2.5 cm lik bir göçük oluştu. Mini onarım için Unico Sigortanın anlaşmalı servisi olan RS servise götürdüm. İlgili bayan arkadaş Ö*** hanım 2-2.5 cm lik göçüğün ısrarla 5 cm in üzerinde olduğunu bununda mini onarıma girmeyeceğini belirtti. Bende göçüğün dediği gibi 5 cm den büyük olmadığını ve mini onarıma girmesi gerektiğini ve onay için Unico Sigortaya baş vurmasını belirttim. Ban eliyle 2 cm lik göçüğü hayali olarak uzatarak bakın 5 cm mi geçiyor diyor. Öyle bakıyorum, böyle bakıyorum göçüğün 5 cmi bırakın 3 cm bile olmadı mümkün değil. Anladım ki Unico Sigorta anlaşmayı firmayı işi yokuşa sürün diye tembihlemiş. Dedim siz başvurunuzu yapın. Tamam dedi. Bilgi sayar ortamında başvuruyu yaptı. Tahmin ettiğim gibi ertesi günde baş vurunuz onaylanmadı diyerek arayıp bilgi verdi. Araçtaki göçüğün resmini yüklüyorum. Bunu bile mini onarıma sokmayan ve genişletilmiş kaskoda mini onarım hizmetimiz var diyerek müşterilerini yanıltan Unico Sigortayı kınıyor ve Allah'a havale ediyorum.