Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Eksik Parça Temini Ve Sigorta İncelemesi Talebi

22 Ekim 01:25
856

23 Eylül 2025 tarihinde Adana'da park halindeyken aracım Mercedes CLA 200'e, yine park halindeki başka bir aracın çıkarken çarpması sonucu hasar oluştu. Kaza sonucunda, tarafıma ait aracın tamamen kusursuz (%100 haklı) olduğu tespit edildi.

Unico Sigorta tarafından yapılan inceleme sonrasında, hasar dosyam kapsamında aracımın stop lambası gönderildi. Ancak aynı kazaya bağlı olarak tamponun alt egzoz difizör plastiğinin sol arka alt tarafında oluşan kırık parça gönderilmedi. Eksperle görüştüğümde, bu parçanın sigorta tarafından reddedildiği belirtildi.

Hasar dosya numaram: 4250084689. Trafik sigortası kapsamında oluşturulan dosyamın yeniden incelenerek, tampon alt egzoz difizör plastiği sol arka alt tarafındaki kırık trim parçasının da aynı kaza kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 06:59 (Şikayetten 5 saat sonra)
Yusuf
22 Ekim 18:43

Şikayetim halen Çözülmedi Halen beklemekteyim.

Yusuf
27 Ekim 11:45

Unico Sigorta tarafından tarafımla iletişime geçildi, ardından eksper de benimle iletişime geçti. Özellikle Unico Sigorta’dan M*** Bey sürecin ilerlemesinde oldukça yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim. Eksper, eksik parçayı kendimin temin etmem gerektiğini, ardından ödeme için sigortaya ileteceklerini belirtti. İlgili tampon alt egzoz difizör plastiği parçasının siparişini verdim ve şu anda parçanın ulaşmasını beklemekteyim.

Yusuf
27 Ekim 11:50

Unico Sigorta tarafından tarafımla iletişime geçildi, ardından eksper de benimle iletişime geçti. Özellikle Unico Sigorta’dan M** Bey sürecin ilerlemesinde oldukça yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim. Eksper, eksik parçayı kendimin temin etmem gerektiğini, ardından ödeme için sigortaya ileteceklerini belirtti. İlgili tampon alt egzoz difizör plastiği parçasının siparişini verdim ve şu anda parçanın ulaşmasını beklemekteyim. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Yusuf
06 Kasım 12:58

Gerekli parçayı eksper kendim almam gerektiğini ve faturasını sigorta firmasına ileteceklerini. Ödemeyi onların yapacaklarını iletti ancak aldığım parçamın parasını ödemiyorlar.

06 Kasım 13:42
06 Kasım 13:53

Sayın Yusuf K., Bir önceki cevap yazımızda da belirtildiği üzere, ilgili parçanın ödemesinin yapılamayacağı hususunu tekraren ve üzülerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Unico Kasko İle Onarım Sürecinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

09 Eylül 17:17
2.062
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 2024 00:58
2.076
Benzer Şikayet Yaz