to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Unico Sigorta'dan Çift Çekim Ve Bekleyen İşlem İptali Talebi
02.10.2026 tarihinde 01 BP 782 plakalı aracım için Unico Sigorta üzerinden 10.762 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında Denizbank kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, işlemlerden biri halen “bekleyen işlem” olarak görünmesine rağmen hesabım bu tutar sebebiyle eksi bakiyeye düştü.
Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bekleyen işlemi Unico Sigorta’nın onayda beklettiği, bu nedenle sigorta şirketinin söz konusu bekleyen işlemi reddetmesi gerektiği söylendi. Ancak Unico Sigorta tarafı bu konuda yardımcı olmuyor ve bekleyen işlemin iptal edilmesi için herhangi bir adım atmıyor.
02.10.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hesabım sebepsiz yere eksi bakiyede olduğu için mağdur durumdayım. Unico Sigorta’nın, Denizbank kartımdan alınan ikinci ve halen bekleyen işlemi derhal iptal ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın Fırat D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
