Unico Sigorta Arka Stop Tamirinde 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsızlık Şikayeti

Efe · 2026-03-10T13:06:51+03:00

24.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da 34 hcg 679 plakalı 2000 model Honda Civic aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Kaza sonrası Unico Sigorta üzerinden 4260020397 numaralı hasar dosyasını açtık ancak özellikle aracımın arka stopu ile ilgili sürecim 10 gündür sonuçlanmıyor. Eksper, arka stop için kendi belirlediği bir tutar olduğunu, bu tutarı yazacağını söylüyor fakat bu fiyata uygun parçayı kendileri de bulamıyor. Ben de kendilerine bu fiyata parça bulmalarını, bulabiliyorlarsa almalarını söylediğim halde hâlâ bir gelişme olmadan bekletiliyorum. On gündür sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Aracımın kazadan kaynaklı tüm hasarının giderilmesini, arka stop parçası da dahil olmak üzere parça ücretlerimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.

Unico Sigorta

Sayın Efe B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Efe

Unico Sigorta müşteri hizmetleri aradı parçanın fiyatının 7900 artı KDV olduğunu belirtti bizde bu fiyata nerede ise oradan alalım dedik onu da söyleyemiyorlar Çünkü o fiyata parça yok bekleyip duruyoruz ama neyi bekliyoruz

Efe

Bu hasar dosyamın ödemesi yapılmadı ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum