Beş Gün Geçmesine Rağmen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı

04.01.2026 tarihinde Uni-T Türkiye Distribütörü adlı siteden Unit UT659D LED Bar Test Cihazı sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 19259’dur.

Bu süreçte firmayı telefonla aradığımda en son iki gün önce stok sayımı olduğu, kusura bakmamam gerektiği ve ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen hâlâ ne bir kargo çıkışı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Elimdeki işe ve ihtiyaca göre zamanında ulaşır diye bu ürünü sipariş etmiştim, şu anda kendimi adeta kandırılmış gibi hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım güvensiz ve gecikmeli hizmet nedeniyle, insanların bu siteden alışveriş yaparken çok dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.