Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uni Baby Islak Mendil Yüz Yakıyor!

Uni Baby Islak Mendil Yüz Yakıyor!
Uni Baby Islak Mendil Yüz Yakıyor!
20 Ağustos 2023 16:486.875

Merhaba bebeğim 6 aylık ve doğduğundan beri Uni Baby ürünlerini kullanıyoruz. Ek gıda geçişi döneminde bebeğimin yüzünü temizlemek için ıslak mendil ile temizledim. Sonuç kızarmış yanaklar! Yediğinden kaynaklı asla değil çünkü her zaman verdiğim gıdayı vermeye devam ettim sonra bugün yeni aldığım ıslak mendilden şüphelendim ve kendimde denedim ıslak mendiliniz benim yüzümü yaktı ve siz bebek ürünü üretiyorsunuz! Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bebek sağlığı ile oynuyorsunuz! Deterjanınızdan şampuanınızdan yumuşatıcınızdan ıslak mendil yüzünden kullanmaktan vazgeçiyorum. Uni Baby bebek sağlığı ile oynuyor!

20 Ağustos 2023 17:02 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

21 Ağustos 2023 12:31

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uni Baby Ürünlerinde Son Kullanma Tarihi Eksikliği Ve Renk Değişikliği

5 Ocak 12:49716

Uni Baby markalı sıvı deterjan ve yumuşatıcı ürünleriyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 2024 yılı içerisin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby KolaySaç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby IslakMendil Küflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular