Uni Baby Bebek Mendillerinde Bozuk Koku Ve Geri Toplama Talebi

Uni Baby markasına ait, son kullanma tarihi 02.12.2026 olan, 12209 11706 seri numaralı yenidoğan 0–6 ay ıslak mendillerde ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Paketleri açtığım anda yoğun şekilde bozuk peynir benzeri, kesinlikle normal olmayan bir koku geliyor. Yenidoğan bebeklere özel üretilen bir üründe böyle bir koku olması beni hem endişelendirdi hem de ürüne karşı tamamen güvensiz hâle getirdi.

Kokunun şekli nedeniyle üretim sırasında pH ayarıyla ilgili bir problem yaşanmış olabileceğini ve buna bağlı mikrobiyal üreme gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum. İnternette benzer kokudan şikayet eden başka kullanıcıların da olduğunu gördüm; bu da sorunun tekil değil, belirli bir seriyi etkileyebilecek bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.

Ürünlerle ilgili olarak özellikle merak ettiğim konu, bu şikâyetler üzerine herhangi bir teknik inceleme yapılıp yapılmadığıdır. Şikâyete konu olan bu seri için üretimin yapıldığı güne ait pH metre kalibrasyonları kontrol edildi mi, mikrobiyal analizler tekrarlandı mı, sonuçlar gerçekten sınırlar içinde mi, bunların net ve şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum. Eğer bu kontroller yapıldıysa, bu kadar belirgin kokusu olan ürünlerin hâlâ piyasadan geri toplatılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.

Şu anda elimde bu seriden 12 adet paket bulunuyor ve kokusu nedeniyle bunları bebeğimde kullanmam kesinlikle mümkün değil. Ürünü online bir siteden satın aldım ve siparişe ilişkin fatura/sipariş bilgileri elimde mevcut. Bu seriyle ilgili detaylı analizlerin yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin geri toplatılmasını ve hem sağlığa yönelik olası risklerin açıklığa kavuşturulmasını hem de elimdeki bozuk kokulu ürünler nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.