Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Islak Mendil İlk Kullanımda Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

Islak Mendil İlk Kullanımda Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Yol Açtı, İade Talep Ediyorum
Tuba
9 Aralık 2025 10:19242
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma kısa sürede ulaşarak sorunu çözdüler ayrıca hediye olarak şampuan deterjan ve kolonya göndermişler teşekkür ederim

Uni Baby Yenidoğan 0-6 ay ıslak mendili bugün ilk kez kullandım ve kullanımdan yaklaşık 1-2 dakika sonra bebeğimin yüzünde kızarıklık ve belirgin bir şekilde ısınma oldu. Bunun üzerine doktorumuza götürdüğümüzde, ürünün alerjiye sebep olduğunu söyledi.

Ürünü E-Bebek’ten 12’li büyük kutu halinde satın aldım, yaklaşık 400-500 TL civarında ödeme yaptım. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamamız hem bebeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığımız bu olumsuz durum nedeniyle aldığım ürünlerin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

9 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

9 Aralık 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Tuba
Tuba
16 Aralık 2025 09:31

Gün içerisinde ulaşıldı ve ürünler incelemek için teslim alındı sonuç bekliyorum

Tuba
Tuba
27 Aralık 2025 13:13

Tarafıma kısa sürede ulaşarak sorunu çözdüler ayrıca hediye olarak şampuan deterjan ve kolonya göndermişler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebeklerde Alerjik Reaksiyon Yaratan Islak Mendil

Secil
14 Aralık 2024 06:212.039

Uni Baby markasının 0-6 ay ıslak mendilini satın aldım ve üründen şikayetçiyim. Bebeğimin yüzünü eklediğim fotoğraftaki ...

1

Uni Baby Yenidoğan Islak Mendil Cildimde Şiddetli Alerjiye Sebep Oldu!

Basak
29 Mayıs 2025 00:37367

Uni Baby Yenidoğan Islak Pamuk Mendil Cildimi Yaktı, Alerjik Reaksiyon Oluştu Uni Baby Yenidoğan Islak Pamuk Mendil’i b...

Uni Baby Islak Mendil Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Beyza
20 Aralık 2024 05:15929

Uni Baby 6-12 ay hassas dokunuş ıslak mendil bebeğimde kızarıklığa ve pişiğe neden oldu. Daha önce yeni dogan kullanmışt...

4
Çözüldü

Uni Baby Bebek Mendilinde Kötü Koku Ve Alerji Şikayeti

Habuş
Habuş
Uni Baby
29 Nisan 2025 23:361.162

Uni Baby yeni doğan 0-6 ay ıslak mendil kullanıyorum. O kadar kötü kokuyor ...

Uni Baby Bebek Mendilinde Kötü Koku Ve Alerji Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby Kolay SaçTarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby Islak MendilKüflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia