Islak Mendil İlk Kullanımda Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

Uni Baby Yenidoğan 0-6 ay ıslak mendili bugün ilk kez kullandım ve kullanımdan yaklaşık 1-2 dakika sonra bebeğimin yüzünde kızarıklık ve belirgin bir şekilde ısınma oldu. Bunun üzerine doktorumuza götürdüğümüzde, ürünün alerjiye sebep olduğunu söyledi.
Ürünü E-Bebek’ten 12’li büyük kutu halinde satın aldım, yaklaşık 400-500 TL civarında ödeme yaptım. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamamız hem bebeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığımız bu olumsuz durum nedeniyle aldığım ürünlerin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Gün içerisinde ulaşıldı ve ürünler incelemek için teslim alındı sonuç bekliyorum
Tarafıma kısa sürede ulaşarak sorunu çözdüler ayrıca hediye olarak şampuan deterjan ve kolonya göndermişler teşekkür ederim















