Unat Yağ Bitkisel Yağ Kalitesi Ve Tüketici Memnuniyeti Üzerine Şikayet





İnci marka bitkisel tuzsuz yağ aldım, 18 litrelik ürün katran gibi olmuş ve bu durumdan şikayetçiyim. İnsan sağlığı bu kadar önemliyken, böyle bir ürünün satılması kabul edilemez. Sorumluların daha iyi kontrol yapmaları gerekiyor; aksi takdirde tüketiciler mağdur oluyor.
Sayın Hasan Bey, İnci marka bitkisel yağın beklediğiniz kalitede olmaması ve sağlığınızı riske atması nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumdan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Ürünümüzün katran gibi bir kıvamda gelmesi kesinlikle kabul edilemez ve bu konuyu en kısa sürede çözmek için hemen harekete geçiyoruz. Öncelikle, tedarikçimizle iletişime geçerek söz konusu ürünün geri çekilme sürecini başlatıyoruz. Kalite Kontrol Ekibimiz de ürünü detaylı bir şekilde inceleyecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacaktır. Tüketicimizin sağlığı ve memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelmektedir. Telafi süreci konusunda sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız.







