Ünal Peynircilik Kıl Bulunan Beyaz Peynir, Hijyen Sorunu

6 Ocak Salı günü Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’indeki Onur Market’ten Ünal Peynir marka Trakya tam yağlı, olgunlaştırılmış beyaz peynir 500 gram (altı ay dillendirilmiş) ürününü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda, peynirin içinde kıl olduğunu açıkça gördüm ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.

Henüz ürünle veya fatura/fişle birlikte markete ya da firmaya başvurmadım; sorunu doğrudan buradan iletmek istedim. Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin olarak Ünal Peynir’in konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını ve üretim hijyeniyle ilgili gerekli incelemelerin yapıldığını bildirmesini istiyorum.

Bu tür bir ürünün içinde kıl çıkması, hem marka güvenimi zedeledi hem de gıda güvenliği konusunda endişe duymama neden oldu. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.