Şok Marketten Aldığım Ünal Peynirde Kıl Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ocak Salı günü Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’indeki Onur Market’ten Ünal Peynir marka Trakya tam yağlı, olgunlaştırılmış beyaz peynir 500 gram (altı ay dillendirilmiş) ürününü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda, peynirin içinde kıl olduğunu açıkça gördüm ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Henüz ürünle veya fatura/fişle birlikte markete ya da firmaya başvurmadım; sorunu doğrudan buradan iletmek istedim. Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin olarak Ünal Peynir’in konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını ve üretim hijyeniyle ilgili gerekli incelemelerin yapıldığını bildirmesini istiyorum.
Bu tür bir ürünün içinde kıl çıkması, hem marka güvenimi zedeledi hem de gıda güvenliği konusunda endişe duymama neden oldu. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


16 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’de bulunan Şehit H**** E* B**** Caddesi No: 1/b adresindeki Happy Center şubesinden Sütaş Klasik Beyaz Peynir Olgunlaşt...
Özkuruşlar marketten aldığım Ünal Peynircilik markasına ait eski kaşar peynirinin içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü alırken 215 TL ödeme yaptım. Henüz Ünal Peynircilik ya da market ile iletişi...
Sütaş marka kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda peynirin içinde açıkça görülen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum, Sütaş gibi yıllardır güvendiğim bir markaya olan güvenimi tamamen...
Yorumlar