Garanti Kapsamında Balata Ve Disk Arızası İçin Detaylı İnceleme Talebi




Kayseri Ford Ünallar yetkili servisine 40 bin kilometredeki Ford Transit aracımda yaşadığım balata ve disk arızası için başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, aracıma detaylı bir inceleme yapılmadan, daha bakılmadan ezbere konuşulması ve sürecin bu şekilde geçiştirilmesi beni oldukça rahatsız etti.
Ben aracımdaki balata ve disk arızasının garanti süreci içinde, yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenerek, garanti kapsamında gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum. Aracın gerçekten kontrol edilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini dikkate alarak şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum.




